菲住酒店联盟旗下深圳唯品公寓酒店入住环境差及服务态度恶劣
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我通过支付宝上的飞猪小程序，预订了菲住酒店联盟旗下的深圳唯品公寓酒店（kkone下沙地铁店）4.29—5.2日三天的房费，于4.30凌晨入住，酒店没有热水，修了半个多小时，后可正常使用，过了一会儿突然漏水，并发出很大的声响。后换房，换的房间淋浴头也是坏的，当时已经凌晨2点多将近3点。第二天和酒店管理人员沟通，管理人员辱骂，拒绝沟通，要求我退房。 以上问题，酒店及其管理者侵犯了消费者的合法权益，并对我进行人身攻击。 我的诉求是：要求退还3晚全部房费。
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