好惠挑鞋子质量问题投诉,申请退货退款无果

网友保保_ToHs2Tas

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我在好惠挑投诉的鞋子质量问题一直没有人理会,平台也没有任何作为。 鞋子脚踝处尺寸严重不一致,使得鞋子无法穿,这属于严重的质量问题,但好惠挑的商家和平台根本不理会。 希望能退货退款,保证消费者的权益。

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解决方案
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跟进内容
您好,该订单退货退款申请已审核通过,等待客户按照后台提供地址寄回,寄出后上传正确的退回物流单号,待商家收到货后处理退款。退货地址:龙繁兴(608)方智勇 18820163733 浙江省温州市瑞安市云周街道京东物流园 4号仓 427号繁兴鞋品供应链 方智勇(货到电话联系 快递不支持到付 到付拒收)
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投诉信息
好惠挑 好惠挑客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
168元
投诉编号:
98785016
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