usmile笑容加产品疑似次货且频繁故障要求确认正品
网友保保_T8UbQ9oF
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收到推广来小程序旧换新买的新产品。怀疑是次货,使用3个月就无法工作。换新配件也是3个月就无法工作。我老婆一样的产品,不是小程序买的。一直使用一年都不会出现这个问题。要求提供官方信息。确认是正品,如果是给了维修机或次货。要求给我全新货。
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