usmile笑容加不接受未拆封退货换新款

网友保保_MvZ0Da40 2025-06-04

处理中

我买了她们家产品，但是我因为工作原因去云南了然后一直没退货快递都没有开的我说我想退货换最新款，然后她不让！！！我连快递都没打开

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-04 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-04 14:57:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-04 13:31:34

投诉信息

usmile笑容加

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

改善服务解释更换

涉诉金额：

255元

投诉编号：

98936294

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