大河票务concert门票退款未到账投诉

网友保保_8ESRSDOS 2025-05-07

处理中

我在大河票务小程序2023年10月17日购买伍佰重庆演唱会门票一张，订单号 DHP171****3505037金额1280元；2024年5月9日在大河票务网微信小程序购买张杰重庆演唱会门票2张，订单号 DHP09200606778409金额3360元；2024年5月10日在大河票务网微信小程序购买张学友重庆演唱会门票2张，订单号 DHP10****35197663金额1960元；三个订单共计6600元，均被客服告知无票只能选择能退款，但直到2025年5月7日仍没有退款到账，中间多次联系客服，均未能得到有效解决！我的诉求是尽快退票款6600元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-07 17:31:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-07 17:31:45

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-07 16:30:11

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺无故取消订单退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

6600元

投诉编号：

98786151

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

大河票务演唱会门票不予退款涉嫌霸王条款

投诉大河票务网演唱会门票未出却迟迟不给退款的问题，要求马上退款

在大河票务APP购票价格与宣传不符且额外收费

大河票务拖延6个月不退款，承诺多次仍未履行

大河票务未买到票且不退款

在大河票务购买张学友演唱会门票后长时间未退款

投诉大河票务售后服务欠缺

购买刘德华演唱会门票未退款且客服拖延处理