得物粉底液使用过敏商家拒绝退货退款

网友保保_TuXYtOT9 2025-05-07

已完结

在得物买了一个粉底液，试用过敏，因为前面买没有用，生完宝宝在用的，用过敏，商家不肯退货退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-07 23:05:20

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-05-07 17:55:43

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-05-07 17:32:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-07 17:32:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-07 16:30:57

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷质量问题

投诉诉求：

赔偿解释退款

涉诉金额：

129元

投诉编号：

98786157

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