银盛支付乱收费且拒绝退还押金及多收费用

处理中

上个月投诉以后,银盛售后说押金不满一年无法退还,让再坚持几个月,并承诺每月退还,多收取的额外费用。我就撤销了投诉。可是月底给他要多付的费用时,售后开始推三阻四,承诺的事也不给办,纯粹是为了让撤诉编瞎话。还说流量费高让投诉代理,然后他给处理,结果投诉了,他又说没收到处理信息,后来发信息打微信干脆不回复了玩失联。刷了110到账30多。打客服电话说是有79的流量费,流量费虚高也就罢了,客服说9月份还要扣一回,一年扣两次太不合理,明着抢钱。银盛不按常理出牌,费率虚高,乱收费用不遵守规则在先。还是原来的诉求机子不用了,押金退回。凭什么自己不遵守一年之约,还让别人遵守。退押金退多收的费用,总共305.12。

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