中国人寿拒绝为消费者购买车辆交强险

网友保保_O1AkSIDK 2025-05-07

处理中

2025年5月7日我去昆山市开发区车站路388号玖珑湾花苑5号楼4-5室中国人寿保险公司购买车辆交强险，保险公司以短信无法下发付款链接为由给我拒绝购买车辆交强险，国家规定所有保险公司不得拒绝为消费者购买交强险

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-08 08:00:05

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-07 19:48:03

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用户发起投诉

2025-05-07 17:31:41

投诉信息

中国人寿（寿险）

投诉问题：

服务态度差保单问题销售误导

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98786581

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