富德生命人寿销售误导及虚假宣传导致退保纠纷
网友保保_DDX7L12E
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2020.3月疫情期间,我被富德生命人寿保险股份有限公司湖北分公司咸宁中心支公司虚假宣传,误导销售,跟我说买这个重疾险有多好,什么病都能报销,如果以后不想买了可以退保,钱可以全部退回,或是如果生病,可以赔付20w元,还能赚钱,不生病也能退回,就当存钱。但是从未提及保单复杂条款重要内容及条条框框,从未提及投保犹豫期及退现金价值问题,后来连续5年自带扣款,期间无业务随访人员进行定期回访及售后跟踪服务,只因今年卡里没钱无法扣款才有新的业务员联系我,更换业务员无人告知,5年无人随访。近期因有乳腺结节想手术,咨询赔付情况才后知后觉被*买的保险。很多疾病无法赔付及赔付金额与购买时宣传大相径庭。《消费者权益保护法》第8条:消费者知情权。 根据《民法典》第148条,欺诈性合同始终无效!业务员将重疾险包装成理财产品销售,已涉嫌合同诈*。现我要求调取销售过程及整个保单工作维护日志,全额退款5年的保费。希望监管部门能清楚知道事情的全貌,并坚定维护老百姓的权益。