神游网络虚假宣传诱导充值请求退费
网友保保_1b2171b2
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该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围在南京神游网络科技有限公司百炼英雄游戏中 共计充值支付 500元该游戏公司人员在游戏中诱导本人充值消费，现在游戏也玩不了，安装不了，还浪费了我那么多时间，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还
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完全不当回事
用户补充投诉
补充内容
我要他们赔偿精神损失费，软件出问题了，我第一时间去联系，一次两次三次4次5次，几句话就敷衍过去了，后面软件玩不了了，又不想给我处理，又拖几天，后面点退款，直接拒绝，要不是平台帮忙，我还真一点钱都拿不回了，我不可能说，我充点钱进他们游戏里，突然他们游戏玩不了，我不可能就这样算了吧，还浪费了我那么多天时间
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