简小知写字课退费纠纷，申请退款被拒
丢丢
已完结
我于2024-10-15 15:49:48购买了简小知写字课，3580元购买了112节练字课，课程内容为录播，每节课大概10分钟左右，由于买了之后一直没时间学习，断断续续上了22节后，后面的90节课在App上面看到是没有学习的，于是我于2025-03月份开始联系加了的老师们开始申请退费，但被告知： 系统显示看见咱们当时报名是全年班112节课的，现在已经全部解锁完毕，已经没有课程费用可以退款了哦，我认为3580/112=31.96元每节，那么我上了的课程扣了，剩下的90节*31.96=2876.4应退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
