得物购买星期六品牌鞋开裂商家推责质量问题
网友保保_IEPghttJ
处理中
买了一年不到的鞋四周开裂,商家不认,还说是我自己的愿意,星期六是大牌子啊,质量如此之差,得物平台是如何把关的
投诉进度

企业跟进
跟进内容
您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉
补充内容
得物官方给的方案很敷衍

用户发起投诉