得物客服误导致二次寄件要求退还保证金
Lovesyoro
已完结
我于2025年5月8日在得物电商平台寄卖卡诗黑钻钥源洗护套装,出现客服业务能力低下，导致我产生二次寄件运费的问题，侵害了卖家合法权益，电话客服明确告知在后台可以看到本人二次修改物流，那在线客服为什么说可以修改呢？我的诉求是退回保证金32元。
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赔偿,解释,改善服务,补偿
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