广发信用卡未告知最低还款利息规则导致高额息费

网友保保_HSJlLPib 2025-05-08

处理中

我于2017年4月有张广发银行的信用卡，在银行未告知我最低还款会产生高额的利息，导致我额度5000的卡，利息扣了5900多，我现在要求银行退还多余的息费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-08 16:00:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-08 10:22:17

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用户发起投诉

2025-05-08 10:02:27

投诉信息

广发信用卡

投诉问题：

霸王条款乱扣费利息问题

投诉诉求：

退款解释退息

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

98789345

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