微店购买鞋子开胶漏气,商家拒售后,平台推诿投诉
网友保保_wq5H09ey
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我于2025年3月27日11:00在微店平台“匿名人(新店)”购买灭世版 Nk LeBron XXI EP 勒布朗詹姆斯系列合鞋子一双 在2025年4月30日发现鞋子出现开胶情况 且不是鞋边开胶 是鞋底开胶 导致右脚气垫漏气 当天已联系商家 商家以开胶属于正常几率 又以鞋子时间超过一个月无法售后 后我去联系平台客服进行投诉 平台多次推诿 我的诉求是退货退款
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