优路教育课程退款难，宣传与实际不符
网友保保_WdfeESKd
已完结
2022年10月26日，我花费2880元，和另一个同学在2022年11月11日花了2800在优路教育机构买了一建课程，听了两个月试听课程，课程老师教学质量并没有宣传得那样好，期间也没有专业老师指导学员，学习群也是冷清清的，学习群也没有老师指导学习，也没有收到电话督促，学习期间表明停止学习，备考期间，基本没有学习优路教育课程，全是自己在网上找资料学习，去年01月11日，表明退费，至今没人处理。麻烦政府帮忙老百姓处理问题，赚钱不易，对于打工人来说，这不是一笔小数目，劳烦政府，感谢政府。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
