拼多多追觅扫地机多次维修无效申请退款遭拒
已完结
2023年7月在拼多多平台购买追觅扫地机。已经多次维修，机器还是没有好，多次打客服电话沟通无果，而且态度恶劣，要求退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，核实您购买店铺非追觅官方店铺，退换货诉求需您和购买店铺沟通。我司可提供寄修服务。
解决方式
已解决
解决方案
维修
企业跟进
跟进内容
您好，核实您购买店铺非追觅官方店铺，退换货诉求需您和购买店铺沟通。我司可提供寄修服务。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
