一点点泰得城店送错订单且态度恶劣推卸责任

网友保保_w6KCPcwz 2025-05-09

处理中

郑州一点点泰得城店，把订单送错骑手，让重新下单配送，店员谎称已经送出，核查过根本没有，打电话过去店员态度恶劣，多次挂断电话，根本没有好好解决，糊弄消费者，还把责任推卸给骑手和消费者。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-09 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 12:58:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-09 12:24:15

投诉信息

一点点

投诉问题：

虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

62元

投诉编号：

98796012

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