微信小店随身WiFi未到期却强制要求升级套餐

网友保保_FCAGPrv7

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我在微信平台上面买了一个随身WiFi,用到不到半年时间。就停了我的设备要求我升级套餐,续交费用 重新订购8年套餐。我的是订的是5年的套餐,还没有用到半年时间就要停了我的设备,不升级套餐不给用。

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