微信小店售卖假货且规格不符要求赔偿
网友保保_77f8b53d
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我于2024年12月31号在微信平台上。店名叫梦动珍桂甄选购买了印度进口的阿育吠陀洗发水500毫升规格产品，属于假冒伪略产品，使用后导致我头皮脱发严重，店家无法提供产品进口报关单，经查洗发水印度Kesh King生产商其官方规格为200ml、340ml、600ml。500ml从未出现在官方渠道。店家态度态度蛮横，投诉微信平台迟迟不与回复解决，只给退货处理，对我身体伤害不予处理解决，我要求微信平台按照消法-第55条：欺诈行为可主张“退一赔三”，不足500元按500元予以赔偿。同时根据国家《电子商务法》（专项规制）平台责任：- 商家虚假宣传或售假时，平台未及时处理的，消费者可要求平台承担连带责任。予以相应赔偿
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