猫眼平台拒绝合理退款诉求

网友保保_gKqCnW1e 2025-05-09

处理中

因为时间关系，原购买 5.31 的演出无法参加，猫眼平台不予受理退款处理。要求猫眼退还本人的购票费用

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企业跟进

2025-05-09 13:11:06

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消费保投诉平台跟进

2025-05-09 13:10:43

跟进内容

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2025-05-09 13:10:39

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用户发起投诉

2025-05-09 12:54:50

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3564元

投诉编号：

98796193

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