罗森购买矿泉水变质售后不予妥善处理

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我于20256426年5月7日在合肥市包河区马鞍山路130号万达广场4-2幢1114室包河万达罗森购买3瓶百岁山矿泉水,打开两瓶喝出来矿泉水明显标志 发涩发苦,店员没有给予任何解决问题,只是把其中一瓶水退掉换成了农夫山泉,另外两瓶不做处理也没有给予相应的赔偿和赔付,水明显已经变质,为什么还要销售给消费者,根据《食品安全法》第148条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首都责任制,先行赔付,不得推诿。但是我只收到百岁山负责任的电话去检测,没有给予明确的回答。

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