拼多多购买神舟笔记本收到拆封矿机要求退1赔3

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在5月6日晚上8点下单了一台神舟笔记本,配置为11代I511400,显卡是3070 8g。参数32g内存一tb固态硬盘。通过两天的运输,到时候拆封的时候发现螺丝有拆封痕迹。打开后盖一看。有明显的挖矿痕迹。嗯,整个后面完全黑掉,铜管发黑,同时不能正常开机。确定为不能正常开机的矿机。 根据消费者保护法的第55条。卖家存在欺诈行为,与承诺的店铺展示机不一样,要求退1赔3。

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