拼多多手绘订单未返图且退款无门，平台投诉无回应

网友保保_ZvfQ6cd1 2025-05-09

处理中

我于4月8日在拼多多平台购买手绘商家承诺当晚返图至今于5月9日我并没有收到任何返图和退款每次去问都没有得到解决方案后面找平台投诉也没有回应

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-09 19:13:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 19:13:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-09 18:15:06

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98798261

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