拼多多灯具质量问题及售后服务不佳投诉
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我于2025年2月28日在“耀日至星家纺家具家装旗舰店”下单一款价格为拼单价“270.4”店铺优惠为3元。平台优惠为26.74元。最后付款总价是“240.66”元的金色8头花朵玻璃送护眼灯泡，三色光。该商家于2025年3月1日发货。我于3月7日收，因为家里在装修，拿到该货品一直没有安装。3月31日返回家中安装此灯。20254月16日21:42我咨询商家并表明此灯一直出现问题。商家告知让我复位灯，此后商家发了两个灯泡过来。拿到补发“灯泡”并又换，但是无济于事还是跟一开始一模一样问题。我又于2025年5月1日发消息给商家告知，商家又让我复位。还是无济于事！后续找商家对峙，商家说我是开灯安装！找平台客服根本不管打电话过来都是大白话告知顾客，对于商家所言的一切置之不理。还有最后商家发来消息说此物品丢失怎么怎么样，这敷衍的态度实在令人无语。都没有认真对待我买他家东西并且出现质量问题的关键。
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