投诉之了课堂-环宇知了收费问题

网友保保_SGXgDhne 2025-05-09

处理中

我于2025年5月九日在之了课堂购买2025年初级vip题库，出现欺*消费者问题，说是有督导但是就是为了欺*我购买，不给退款，我的诉求是全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-10 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 21:17:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-09 20:49:35

投诉信息

之了课堂-环宇知了

投诉问题：

收费问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

59元

投诉编号：

98799024

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