申请时代少年团高会充值退款无果

网友保保_yiuIjywt 2025-05-09

处理中

我在2025年4月20日手误充了时代少年团的高会，由于金额较大，所以我必须申请退款，客服也不回，期间一直在催客服，但就是发不过去

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-10 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 22:39:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-09 22:05:30

投诉信息

TF家族Fanclub（时代峰峻）

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

298元

投诉编号：

98799368

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