德邦物流保价物品损坏不予赔偿投诉

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于2025年5月6日在石家庄选择德邦物流(石家庄长安区向阳大街高营农贸市场D区3号)经营分部进行邮寄服务,运输品为镜子已碎物品,购买了保价服务,于2025年5月8日收到邮寄物品发现物品损坏,收件时说可以走异常签收后进行理赔服务,但发现德邦平台上不可申请理赔,多次联系德邦客服无果,以发件人签署了德邦的保丢不保损不合规协议为由,不予进行保价赔偿,德邦物流公司的保丢不保损协议不合规,属于不平等条约,德邦物流公司应履行保价服务的责任,进行相应的赔偿,现德邦物流公司推脱责任不予处理并赔偿,麻烦平台介入促使该物流公司进行保价赔付,感谢平台的帮助

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