得物APP发货错误且售后无人处理要求退款赔偿
网友保保_Q0ylpn0J
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我与2025年5月5日13:10:08的时间点在得物上买购买了95的谷雨水乳2025年5月8日显示快递已送达毕节市咸宁县幸福小镇店菜鸟驿站 但是我填写的地址是在湖北省荆州市荆州区 出现问题时我与客服联系 一直是人机回复没有人工客服与我第一时间进行沟通 我与驿站打电话 全都是无法接通给客服发来的举报电话打电话 无人接听打不进去电话我要求退货退款惊醒赔偿 但是人际客服说要我点击签收进行退货 快递公司驿站都不接通电话要是牵手之后无法退货退款怎么办 这难道不是欺诈消费者吗 我要求保护消费者权利要求平台介入处理 进行推脱退款对我进行赔偿
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