盒马鲜生退货退款被拒且售后无人处理
网友保保_SQpS3HZD
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我于2025-5-9日在饿了吗线上购买了一个榴莲，商家是盒马门店，位于成都市三利广场的盒马鲜生门店，收到货品后发现品质坏的，所以我就申请了退货退款，但是来拿货的配送员没有按照我约定时间上门，导致我没有提交货物，商家拒绝退款，然后我第二次申请，直接拒绝，第三次申请退货退款还是拒绝，客服一直推脱专员处理，到现在没有任何人联系我，所以现在是店大欺客强买强卖
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