意尔康皮鞋颜色不一致要求退换遭拒

网友保保_LHSzyLkH

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我在线下购买了双男士皮鞋,到家后发现两只鞋子不一样颜色,要求换货或者退货商家不同意,根据消费者权益保护法第二十四条规定,消费者可以七天无理由退换货

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