Soul账号无故封禁，要求解封并给出合理解释

网友保保_HUGW97Fs 2025-05-10

处理中

我于5月份在soul开派对期间突然封号，我保证没有任何的不良引导，伤害他人行为，希望官方予以解封，我以后一定好好维护，此致敬礼

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-10 21:32:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-10 21:32:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-10 20:46:40

投诉信息

投诉问题：

服务质量差账号纠纷

投诉诉求：

改善服务解释解封

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98804126

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