猫眼APP拒绝合理退票申请，要求退还880元
网友保保_SfTn8mhO
已完结
2025年5月10日 18点28分 在北京猫眼文化传媒有限公司旗下猫眼app购买一张何秋亊《第一篇章》巡回演唱会成都站票，买完发现买错于是立马在猫眼app平台客服申请购票24小时内申请退款，并说明退票理由。客服不予受理，拒绝退款。根据相关法律，不退票属于非法行为，请猫眼平台停止违法行为，退还本人支付的费用880元。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
888元
用户补充投诉
补充内容
我的猫眼app手机号是18312331323。支付的微信手机号是13610136939
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
