捷停车车牌识别错误且客服无法联系导致长时间滞留
网友保保_JTOdKGdz
处理中
当晚8点去充电，入口品牌是捷停车，后续因为捷停车识别错误我的车牌，导致出不了停车场也联系不上该地区物业，来来回回联系了3个小时到晚上11点，捷停车的客服也联系不上。处理无果报警警察让我尝试各种方法最后才出来了，这次我认为是物业问题没有人员值班。今天我再次进去该停车场，捷停车再次识别错我的车牌导致出不去，我联系不上物业，联系捷停车客服，客服说他们只卖设备其他不管。多次识别错误是不是设备有问题？设备有问题反馈给你是不是不处理售后？客服说只接受物业的反馈，那我们这些使用者的意见不用听取？？就让我们在停车场呆一晚上第二天等物业来？？全程只怪罪物业，你们跟物业签合同你们联系不上物业？？你们只是一次性交易？？你们既然只做一次性交易还设什么客服，你们的客服用来解决什么问题？？
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