捷停车月卡未生效申请退款被拒虚假宣传投诉
网友保保_BgPbJmO7
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本人于2025年5月10日在捷停车app下单了华丰新能源科技产业大楼的停车场月卡，一个月的停车套餐，订单号：CY00012025051020491836825718，生效日期选的是2025年8月31号开始，付款470元，但是在2025年6月4号当天，由于工作有变动，不再需要该停车场套餐了，于是打电话致电客服申请退款，但是客服说是由于停车场那边不同意退款，所以无法给我退款，但是当时下单的平台是捷停车，而且下单时页面明确写着极速退款，我才下单的。现在套餐还没有生效，我需要退款，打电话给客服说给我反馈一下，然后等了很多天给我的回复依然是无法退款。期间也打过电话都说帮忙反馈但是一直不退款，但是当时下单时明明写真极速退款，这完全就是虚假宣传诱导消费者下单！此事有当时下单时的截图证据证明当时页面上是有极速退款4个字的，于是特此投诉，希望追究捷停车平台责任，在3天内给我退款，退还我470元费用，谢谢。
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