X-META平台退款纠纷及客服偏袒卖家投诉

网友保保_YdBylbV2 2025-05-11

审核中

平台对买家用户很不公平，拍错东西退款，卖家不给退款，坚持发货，平台找客服，客服偏向卖家，强买强卖，钱款在平台得不到保障，客服敷衍了事，平台投诉客服也不怕。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-05-11 10:54:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-11 10:40:42

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

13元

投诉编号：

98805902

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