中通快递员辱骂客户，要求公司解释职业素养问题

网友保保_ozC59OET 2025-05-11

处理中

中通快递员马磊，系内蒙古包头市东河区快递员，该快递员因2023年一起投诉，随意谩骂他人，公然辱骂，对本人严重造成不良影响，该公司负责人必须给予本人一个合格的说法，否则将公开该公司工作人员职业素养问题！

投诉进度

企业跟进

2025-05-11 13:19:50

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-05-11 11:03:02

跟进内容

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2025-05-11 11:02:53

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用户发起投诉

2025-05-11 10:44:01

投诉信息

中通快递

投诉问题：

辱骂/殴打客户服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98805924

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