扑淘商城退款拖延且客服不作为投诉
网友保保_cjtNNiiJ
处理中
我于2025年5月9日在该商城买了一张实体专辑。该实体专辑为209元。由于发货较慢所以我进行了退款，但该客服迟迟不退款，然后我就与客服进行沟通，但是AI客服一直不正面回答问题，有对于解决问题毫无帮助，然后转人工，转了人工客服，人工客服却迟迟不回复，不解决退款问题
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