QQ音乐扑淘商城盲盒强制购买要求退款

网友保保_T4BgGrq4

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本人于2025年5月10日在qq音乐扑淘商城平台看檀健次多见一次盲盒,因误触购买两笔相同订单,qq音乐平台直接强制开启盲盒(平台对于盲盒有强制购买的现象),盲盒为线上购买,未产生任何二次销售影响,商品又为预售款(10月下旬发货),未对商品造成任何影响,根据消费者保护法规定,商家因退还本人全额支付费用,故本人要求平台退还购买商品的金额!

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