未成年购票无法退款纠纷

网友保保_VbKt8cdk 2025-07-26

已完结

我于2025年7月25日购买TIMA演唱会门票，本人未成年父母行程安排不上，即将开学要求退款，未成年人平台不受理，QQ音乐客服多次拒绝，不允退款，不符合法律规定，我的诉求是退票退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-29 11:19:32

消费保投诉平台跟进

2025-07-26 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-26 11:03:27

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-26 10:52:28

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

1349元

投诉编号：

99229370

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