拼多多金河田电脑配件旗舰店台式电脑故障频发退货退款无果
网友保保_xR31vsI3
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我于2024年2024年9月16日在金河田电脑配件旗舰店下单了英特尔I9高配RT3060台式电脑套餐五价格3040元整 订单编号:240916-4635**** 回来三天两头故障,要求退款退货不予解决,
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寄过去5-6次回来还是这样,现在还没有处理

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老是寄回去又修不好,不是在维修就是在维修的路上,也没有说什么问题,也没有检测报告,一直叫寄回去,寄了五六次,挨快递费就算了,现在也没法使用,开不了,要求退货退款

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