耐克儿童鞋多次出现严重质量问题却以过保为由拒绝处理

网友保保_fILly0zA

处理中

我与1月26日在泰州万象城耐克专卖店购买了2双儿童鞋,其中一双小孩穿了几次,发现有很严重的开胶和起球现象,经过与店员协商,进行补差价换货。另一双由于孩子在南京上学,买了之后放在泰州家里一直没穿,清明节带回南京,穿了大概不到半个月就出现脱胶的现象,4月16日经过微信和店员沟通,对方同意到店更换,因本人在南京,中途未有机会回到泰州,与5月11日到店进行更换,但店员以过质保期为由,不与任何处理。出现严重的质量问题不与处理,态度恶劣,问店员就回一句过了质保期,你去任何部门投诉都没有用,难道过质保期就是理由吗,请相关部门予以协助处理,本人诉求,要求多退少补的方式进行换款。

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