淘宝网售后不作为导致尺寸错误造成损失
网友保保_wvz07s2p
已完结
买马桶的时候特意问了客服预留尺寸，我根据客服 推荐，找师傅改卫生间管道，就是为了不会浪费尺 寸，结果，房子装修好安装马桶的时候发现马桶与 墙壁空出来好大一截，而且马桶堵住了卫生间一半 的门，我联系客服，客服竟然不承认他们推荐过 415的尺寸，我拿出当初他们推荐的截屏，接着客 服就开始推卸责任说这样正常，硬要我接受，明明 他们推荐错了尺寸，导致了我的马桶装错，结果却 因为已经过了三个月，不给售后。因为当初我是国 补提前买的，房子一直没有装修好，所以现在才安 装马桶，都是商家安排师傅上门安装的，可以保证 马桶未使用。现在我要找电工重新帮我移马桶管 道，瓦工重新卫生间瓷砖，要重新买几片瓷砖，买 水泥胶水堵漏王等等材料，然后还要请安装马桶的 师傅重新安装，这里要花费我七八百。我找了淘宝官方客服，淘宝官方不作为，一直自动回复，机器人回复，就以过了三个月为由，没有对商家做出任何处罚，没有对我进行任何售后调节。
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