闲鱼充值纠纷,买家诬陷洗黑钱,要求平台公正处理

网友保保_HXsYmluo

已完结

给别人充值话费,到账了说没有到账,后来到账了又说我洗黑钱,我真的不知说啥了。所有的问题事先我已经说明白了。对方的手机号是199****3433,姓名是赵力醌。我是卖家他是买家。卖家遭到诈*,正在维权中,不知道能否闲鱼判定我成功。充值凭证我已经提供了。

用户评价
用户申请完结
申请原因
我感觉没有介入
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
能不能处理,现在啥情况了,也不说?
用户补充投诉
补充内容
已经举报
用户补充投诉
补充内容
第一:我要求买家提供的视频是在我充值成功(充值凭证上的时间)以后的时间,且买家提供给我的视频与我所要求或充值凭证上的时间不符,所以认为此视频无效且拒绝录制新视频卖家有权认为已经到账买家不承认的行为或诈骗行为。第二:买家最后的凭证我可以认为充值已经到账,而买家不取消退款的行为是诈骗行为如果执着不取消退款我将在闲鱼官方评审我失败的情况下我将进行报案处理,且我认为买家说我洗黑钱行为我认为是污蔑行为,买家提供的视频和照片(买家和别人在支付宝聊天)我不认识且不知情,我不排除买家已经遭受了诈骗行为。第三:我看不到一开始卖家上传的凭证了,不知道什么情况。第四:充值凭证我已经上传,如果不提供视频我希望官方客服可以进行调查取证要求买家提供不到账证据,为防止p 图,我方不接受截图上传充当凭证。第五:我方拦截失败我也没有办法,我已经告知我拦截成功会在第一时间进行退款,我拦截失败且到账我有权不进行退款。竟然到账了为啥执意说不到账不提供录视频且污蔑卖家洗黑钱呢?感谢官方可以公平处理和维护好卖家的权益。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
我要求买家提供,2025年5月11日20:07这个时间之后的视频,结果买家不提供,上传的凭证是18点左右的视频。强制嫁祸给我说洗黑钱,存在诬陷卖家的行为。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像