悠悠有品租赁退还不畅，客服推诿责任拒绝合理解决
网友保保_87755f78
已完结
悠悠有品：租赁物品退还不畅，客服推诿责任 2025年5月1号晚上9点我在悠悠平台通过免押金租一款武器皮肤，租赁时间为8天。5月8号按照规定时间我进行退还该物品然后在退还过程中因为我的api被不法分子劫持 悠悠有品官方一直都说是我的原因说他平台没有问题让我赔偿押金1735.36再加上三天的赔付然后我就跟官方平台进行了沟通，平台跟我说的是去找当地派出所或者公安局进行立案通过立案调查书来与之赔付然后5月9号当天下午我就去了当地的派出所进行询问相关人员明确指示，无法调查立案然后我就在各大网站上搜寻悠悠平台的官方客服电话也一直是在打不通的一个状态，我就通过官方平台工作人员的聊天才进行了沟通，也明确指示让相关人员给我电话回复。然后我就把电话交给了当地派出所的相关人员，让他和平台的客服进行的交流平台的客服也是明确表示必须赔付本金和违约款消费者必须承担这个责任跟他们平台没有任何关系 然后让我通过买断的方式来解决平台不负责且推卸。相关律师说的这个租赁协议赔偿至1.4倍属于高利贷。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
悠悠有品订单号552775166982082560
用户补充投诉
补充内容
该平台类似事件一直再上演，请有关部门深入调查是否为网络欺诈行为！
用户发起投诉
.png)
