客服联系不上,刀已还却要求强制买断

网友保保_lu0ajd9Z

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我已经在三月十一号的上午就提前归还这把折刀,并且已经发货,系统却提示我未发货,并且让我重新发货。我的库存里面已经没有这把刀了,现在马上就要逾期了,客服仍然没有回复我。请悠悠尽快处理。折刀价值七百多块钱,要求我强制买断要花1500元,对于我十八岁来说根本没能力还那么多钱,对于这件事情,悠悠有品没有给我一个保障。我的每一步操作都是按照悠悠的指示来的,可是现在的问题是平台保障问题,我要求给一个合理的解决办法

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