父母邦酒店订单退款难,申请半月无果
网友保保_Ip69WHvr
已完结
四笔酒店订单,涉及金额4729元。因没时间消费,到期未使用,平台没有自动退费。4月27日通过平台发起退款申请,至今5月12日未收到退费。打平台投诉电话,态度推诿,表明责任在财务,无法解决。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉