父母邦退款迟迟不到账且客服态度差
网友保保_jmrPcug0
已完结
2025年4月6日在父母邦平台购买了一款产品，有效期是2024年12月27日至2025年12月31日，产品介绍中的预约说明有一条“未预约可退，一旦预约成功则不退不改”。在未预约的情况下，于2025年4月22日申请退款，并显示提交成功。4月25日显示审核受理中。之后发客服消息询问多久可以退款到账，客户回答10个工作日。直至今日5月13日，仍然是这个状态。多次询问在线人工客服，何时可以退款到账，均称已告知财务加急处理。但是仍未有进展。最近几日电话联系客服，均以电话信号不好为由，挂断电话。 我得诉求是尽快退款！
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