克丽缇娜旧宫万科店预付卡退款及服务态度投诉
网友保保_J2pKQ75L
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本人于2024年12月21日在克丽缇娜旧宫万科店团购spa，因为临近下班两人同时操作，期间频繁销售因身体不适，神经衰弱不辩拒绝充值了1980为期三个月不限次数的肩颈按摩卡，办卡前提示从第一次使用时起，现因路程不便前往且从未使用过，要求退卡，2025.年4月29日微信沟通退款问题一直未回，5月11日沟通店面服务敷衍，电话期间一直忙别的事情，后回复下午四五点告知负责人电话.5月12日再次沟通店面一直推说不知道负责人电话，后告知两个微信号没通过才发了所谓负责人的电话，负责人语气敷衍态度恶劣蛮不讲理，不清楚办卡情况就说不退，说卡已过期，根本没有处理事情的能力这不就是有什么老板就有什么样的员工吗？我反应的是第一点是态度不好，第二点是不在北京了，确实没办法去门店，就这样子的态度，我怎么能继续去门店做项目呢？我都害怕一刀把我捅了
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