红米K50屏幕紫线故障要求免费维修
网友保保_cPjjwXt4
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我在2024年1月22号，在京东商城购买了一部红米K50标准款手机。拿到手上23号激活，目前为止购买时间不到1年4个月。早上起来玩手机，很正常，过一会手机就突然冒出一条竖向的白线，最后演变成了紫线。我联系客服，问保质期过了还能免费维修吗？客服给予的理由是保质期已过需要自费维修。投诉理由：我手机正常使用，没摔过，没进水，没损坏，保护的很好，手机屏幕突然出现紫线是我问题吗？摆明是手机屏幕设计有缺陷，这是质量问题。这些问题就应该由厂商来买单，不应该让我消费者来买单。这是侵犯我消费者的权益。我的诉求是免费更换显示屏。
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